Política de Privacidad
Cómo Exactian recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios de la App Empleados.
1Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo Exactian recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios de la App Empleados (en adelante, la "Aplicación").
A los efectos de esta Política, el tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo establecido por la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, su decreto reglamentario y las normas complementarias emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública.
La Aplicación tiene como finalidad permitir que los empleados de contratistas consulten su estado de aptitud, documentación, vencimientos y demás información relacionada con su participación en las distintas instancias administradas mediante la plataforma Exactian.
Al registrarse y utilizar la Aplicación, el usuario presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en los términos establecidos en la presente Política de Privacidad.
Dicho consentimiento será recabado mediante una acción afirmativa expresa del usuario, por ejemplo, mediante la marcación del casillero "Acepto la Política de Privacidad" durante el proceso de registro. La sola navegación o el uso continuado de la Aplicación no constituyen consentimiento suficiente.
2Responsable del tratamiento de los datos
La Aplicación es desarrollada y administrada por Exactian Consulting S.A. (en adelante, "Exactian"), quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales necesarios para brindar el servicio.
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales de contacto publicados por Exactian.
En particular, dichas consultas podrán dirigirse al correo electrónico: privacidad@exactian.com
3Información que recopilamos
Para brindar los servicios de la Aplicación, podemos recopilar la siguiente información.
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
- Documento de identidad (DNI, CUIL u otro identificador equivalente según el país).
- Número de WhatsApp (opcional).
- Contraseña de acceso (almacenada de forma segura).
- Estado de aptitud.
- Contratista asociado.
- Cliente o instancia habilitada.
- Estado de la documentación requerida.
- Fechas de vencimiento.
- Código QR de validación para ingresos, cuando corresponda.
El Documento de Identidad (DNI, CUIL u otro identificador equivalente) constituye un dato personal utilizado exclusivamente para verificar la identidad del usuario dentro de la plataforma. Esta información no será expuesta públicamente ni compartida con terceros no autorizados.
4Permisos del dispositivo
La Aplicación podrá solicitar acceso a la galería del dispositivo únicamente cuando el usuario decida seleccionar voluntariamente una imagen para actualizar su fotografía de perfil.
La Aplicación no accede de forma automática al contenido del dispositivo ni recopila imágenes sin la acción expresa del usuario.
Antes de solicitar el permiso de acceso a la galería, la Aplicación informará de manera clara la finalidad del acceso y requerirá la autorización correspondiente del usuario.
La Aplicación no solicita acceso a ubicación, cámara, micrófono, contactos ni calendario.
5Cómo utilizamos la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para crear y administrar la cuenta del usuario, verificar su identidad, permitir el acceso seguro a la Aplicación, mostrar la información laboral autorizada por el contratista, informar el estado de aptitud y documentación, generar el código QR cuando corresponda, enviar códigos de verificación y comunicaciones relacionadas con la seguridad de la cuenta y mejorar el funcionamiento y la seguridad de la plataforma.
Exactian no utiliza la información personal para fines publicitarios.
6Compartición de la información
Los datos personales no son vendidos ni comercializados.
La información podrá ser compartida únicamente con el contratista correspondiente, la empresa cliente que administra la instancia y proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio, quienes procesan la información bajo obligaciones de confidencialidad.
En todos los casos, la información compartida con terceros se limita estrictamente a la necesaria para cumplir con la finalidad indicada, conforme al artículo 10 de la Ley N.º 25.326.
7Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con las obligaciones legales y contractuales aplicables.
Cuando un usuario solicite la eliminación de su cuenta, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo aquellos cuya conservación resulte necesaria por obligaciones legales, regulatorias o para la resolución de conflictos.
8Seguridad de la información
Exactian aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.
Estas medidas incluyen controles de acceso, mecanismos de autenticación, comunicaciones seguras y buenas prácticas de seguridad acordes con la naturaleza de la información tratada.
Toda comunicación entre la Aplicación y la plataforma Exactian se encuentra protegida mediante protocolos de comunicación seguros basados en TLS (Transport Layer Security), garantizando el cifrado de la información durante su transmisión entre el dispositivo del usuario y los servidores de Exactian.
No obstante, ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta.
9Derechos del usuario
El usuario podrá acceder a su información personal, actualizar sus datos, solicitar la eliminación de su cuenta y revocar el consentimiento cuando ello resulte aplicable.
Conforme a la Ley N.º 25.326, las solicitudes de acceso serán respondidas dentro de los diez (10) días corridos y las de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco (5) días hábiles.
10Eliminación de la cuenta
La Aplicación permite solicitar la eliminación de la cuenta de usuario. Una vez procesada la solicitud, el acceso será deshabilitado y los datos personales serán eliminados o anonimizados conforme a las obligaciones legales aplicables.
La solicitud podrá realizarse desde la propia Aplicación o mediante el recurso web que Exactian publique para tal fin.
11Menores de edad
La Aplicación está destinada exclusivamente a personas autorizadas por sus empleadores o contratistas y no está dirigida a menores de edad.
12Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, mantener actualizados sus datos, proteger sus credenciales, informar accesos no autorizados y utilizar la Aplicación conforme a la legislación vigente.
13Limitación de responsabilidad
Exactian no será responsable por la inexactitud de la información proporcionada por el usuario, por daños indirectos derivados del uso de la Aplicación ni por las prácticas de privacidad de servicios de terceros.
14Cambios en esta Política
Exactian podrá actualizar esta Política cuando resulte necesario por cambios normativos, mejoras de la Aplicación o modificaciones en los servicios.